Soy diseñador de experiencias y trabajo en servicios y productos. A través de herramientas 🔧 de diseño de servicio y una aproximación de design thinking 🧠, llevo las ideas a soluciones 💥.

Actualmente estoy ayudando a diseñar un servicio para Banco Santander junto a The Cocktail.

Esto es lo que hago

Descubrir

Metodologías para identificar hallazgos de manera colaborativa con usuarios y stakeholders. Herramientas para levantar información asociada a dolores y comportamientos de usuarios.

Definir

Conceptualización de ideas y definiciones en mapas y modelo que habilitan decisiones de negocio. Prototipado rápido e implementaciones en ambientes controlados para probar hipótesis.

Desarrollar

Creación y test de productos digitales y diseño de sistemas mediante maquetas y prototipos. Test de usabilidad, guerrilla, y heurística para detectar problemas de diseño.